5月15日,Uptime Institute中國區(qū)會員大會在無錫舉行,Uptime創(chuàng)始人之一Pitt Tuner、全球主管Christopher Hill、CRO Philip Collerton、北亞區(qū)總裁Philip Hu,為現場的行業(yè)同仁分享了2019全球數據中心發(fā)展趨勢等熱門話題。中金數據數據中心產業(yè)服務中心副總經理、中金花橋數據中心項目管理部總經理駱奎,分享了中金數據中心運維知識庫經驗之道。

“數據中心的知識庫是數據中心管理的靈魂,是最重要的核心內容“,駱奎以這句話為開場白一下子吸引了行業(yè)同仁的興趣。中金數據的知識庫正是中金十余年在自主數據中心建設運營的基礎上,提取了專業(yè)的數據模型和專家智能分析決策,提供從選址、建設到部署運維的一站式服務,使企業(yè)獲得高效先進的成果與寶貴經驗。目前中金數據知識庫已集合數據中心規(guī)劃、建設、運維經驗、行業(yè)標準等,大量經驗案例和數據,內置多種計算分析模型,實現數據中心全方位智能分析、預測和聯動?,F已通過中金數據中心智能運維管理平臺,實現統(tǒng)一管理、統(tǒng)一標準與統(tǒng)一運維,并在中金北京、昆山、煙臺與武漢陸續(xù)部署上線,實現多數據中心網絡化統(tǒng)一平臺管理。

數據中心日常管理,每天面對不同的風險與預警,識別數據中心的不同場景應用,并通過管理平臺的實時調取知識庫進行響應是至關重要的。如巡檢和預防性計劃怎么制定合理?巡檢表單和預防性維護表單怎么制定?中金知識庫集合中金多年的巡檢經驗,針對不同的系統(tǒng)和設備設施,存儲大量的設備巡檢項模板和預防性維護模板,通過平臺可根據計劃自動生成巡檢表單,操作簡單,內容專業(yè)。對于數據中心事件級別如何判斷?事件發(fā)生如何快速處理?平臺可根據系統(tǒng)知識庫內置大量常見事件與問題案例集,針對設備類型和事件類型等因素,自動給出參考信息,解決人員能力和經驗的不足,并可自動匹配SOP、MOP和EOP,提高解決問題的有效性和可靠性。針對數據中心告警如何定級?平臺會自動報警,同時根據中金知識庫內置的分析模型,進行告警智能預測和分析,幫助運維人員快速定位問題,解決問題。知識的積累隨著技術的發(fā)展將更加智能,中金知識庫采用開放架構,在未來可隨時對接客戶最新需求與最新技術,并在短期內運用大數據技術盤活“數字資產”最終實現自我學習,達到人工智能化管理環(huán)境。